从传统装修企业到各类营销平台，全球家装行业正在被互联网和新技术逐渐改造，互联网家装行业参与整个装修业务，涉及的环节更加全面，但是在行业发展的过程中也面临着诸多痛点，本文研精毕智主要通过分析全球互联网家装行业，研究其行业痛点和发展建议。

全球互联网家装行业痛点

1、消费者对成本存在担忧

随着互联网逐步进入家装行业，一部分的运行模式正在发生改变，在传统家装向互联网家装发展的过程中，由于对行业的熟悉程度不足，在没有行业熟人的带领之下，一些消费者会存在对成本的担忧，主要体现在材料、设计和人工等方面的价格陷阱。

2、准确定位用户需求

互联网家装人群在使用互联网装修服务的过程中，首先考虑的因素是使用材料的质量，其占比约为74.6%，在设计师服务质量、售后保障和质量检查服务等方面的占比也超过60%，在对用户需求情况进行分析时，准确地定位用户需求是互联网家装企业主要面临的问题。

3、业主对装修知识缺乏了解

由于家装流程很复杂，并且存在比较强的信息不对称性，大多数的业务对装修知识缺乏了解，家装相关经验和信息匮乏，会更倾向于向家装服务供应商寻求帮助，但是家装服务供应商通常无法向业主提供全面的信息，就会造成收到的信息不对称。

4、掌握施工质量和进度存在难度

家装过程涉及很多链条，其中的每一个环节都需要人为把控，如果想要达到比较好的施工成效，就需要投入大量的时间和精力监督整个施工过程，对于业主来说投入高且难度大。

对全球互联网家装行业发展的建议

1、实行价格公开透明制度

由于全球互联网家装行业还处于发展的阶段，很多市场消费者对行业的运行模式不是很熟悉，此时可以通过家装网站和互联网家装平台进行详情展示，从价格的公开透明对其进行了解和对比，可以减少中间的一些环节，规避传统家装过程不透明和价格而虚高等问题，更有效地满足消费者的需求。

2、即时分析和掌握用户需求、优化产品线

在家装行业的消费水平不断升级的过程中，面对准确定位用户需求方面，企业可以注意即时分析和掌握用户需求，同时也要兼顾优化产品线，在质检、预算审核、签约和验收等环节建立保障措施，可以更加清晰地定位市场消费者的需求倾向。

3、互联网家装平台汇聚家装经验与信息

互联网家装平台可以通过互联网快速汇聚大量的相关信息，利用图文分享和线上问答等多种方式，形成家装信息的聚合区域，可以有效地帮助业主获取装修信息和经验。

4、平台提供质检服务

对于在施工质量和进度监督方面存在的问题，互联网家装平台可以在整个施工过程

提供专业质检服务，这样不仅可以节省业主的时间和精力，还可以最大程度地保证施工质量和效率。

综上所述，互联网家装不仅对整个产业链进行赋能，还整合和对接了家装的需求，提供了一站式的家装服务平台，互联网家装企业应该注意从用户需求、成本透明化、装修知识和质检服务等方面对平台功能进行优化，这样才能从根本上解决家装流程中供需方面存在的问题。

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