目前智能语音已经逐步成为人们获取信息和沟通最便捷的方式之一，在各个行业中的普及程度逐渐提高，其应用领域正在呈现多元化的发展趋势，根据北京研精毕智信息咨询的市场数据，当前我国智能语音已经成为人工智能市场比重最高的领域，在人工智能技术不断落地的背景下，将进一步促进智能语音行业升级。

1、行业政策

2021年1月国务院办公厅发布《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，提到各地区要做好热线接通能力保障建设，提供与需求相适应的人工服务，同时拓展互联网渠道，丰富受理方式，满足企业和群众个性化、多样化需求。加强自助下单、智能文本客服、智能语音等智能化应用，方便企业和群众反映诉求建议；2022年5月国务院办公厅发布《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》，明确强化科技赋能，进一步加强12345平台和网上12345能力建设，开发智能推荐、语音自动转写、自助派单功能。

2、专利申请及授权量

在智能语音专利申请及授权量方面，2021年我国智能语音专利申请量达到3625项，其中百度、平安科技和腾讯位列前三名，专利申请量分别为1130项、560项和545项左右，同期专利授权量约为1120项，占国内智能语音专利申请量的30.9%。

3、市场规模

根据北京研精毕智最新发布的市场数据，2016-2021年中国智能语音行业市场规模呈现逐年递增的趋势，由2016年的98亿元增长至2020年的215亿元，年均增速约为29.8%，到2021年我国智能语音市场规模首次突破了280亿元，较2020年同期增长30.2%，初步预测2022年市场规模将保持现有增速，达到364亿元以上。

4、细分市场

从我国智能语音细分市场来看，智能家居和智能驾驶是行业中主要的应用场景，在物联网和人工智能等技术的发展之下，智能家居领域的增长速度明显加快，2021年中国智能家居市场规模约为5800亿元，同比增长10.2%，预测2022年将达到6320亿元。

在2020年我国智能网联车的市场渗透率达到49.2%左右，较上年同期提高6.3个百分点，随着车载智能语音系统的应用范围逐渐扩大，根据北京研精毕智的预测，2022年中国智能网联车市场渗透率将提高到65%左右，同比提高15.8个百分点。

5、行业投资规模

2020年我国智能语音行业投资数量为9起，与上年相比减少5起，投资金额由65亿元增长到73亿元左右，同比增速为12.3%，到2022年上半年智能语音行业投资数量为6起，行业投资规模为31亿元。

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